Tech Support Rep. (Tier 1)

מאי 19, 2024

תיאור משרה

הגדרת תפקיד:
התפקיד כולל מתן תמיכה גלובאלית ברמת Tier 1,
פתרון תקלות תקשורת ורשתות, מתן שירותי NOC, עבודה עם בסיסי נתונים ועוד.
משרה מלאה, במשמרות, בתל אביב.
דרישות תפקיד:
ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית מארגון גלובאלי – חובה.
ניסיון בתחום התקשורת – חובה.
אנגלית ברמה גבוהה
(קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.
שליטה בשפה הספרדית – יתרון משמעותי.

 

הגשת קורות חיים

מיקום

משרות דומות

דרישות תפקיד:
ניסיון תעסוקתי/צבאי בתחום המחשבים - חובה
ידע וניסיון מוכח עם מערכות אופיס 2016/2019 ברמה של תמיכה במשתמשים
שליטה גבוהה בעב...
התפקיד כולל פתרון בעיות טכניות בכניסה לפורטלים של המערכת ובתקלות טכניות אחרות בפורטלים של המערכת, 
תמיכה והדרכה טלפוניים בתהליכי העבודה ב...
הגדרת תפקיד:
- סיוע בהקמת מערך ה-Help desk
- ניהול מקצועי שוטף של המחלקה
- סידור עבודה וטיפול בקריאות מורכבות כולל: תמיכה טכנית בתקלות מע...