תיאור משרה
אנחנו מגייסים HELP DESK!
לחברת הייטק גלובלית המפתחת מוצר להעברת כספים אלקטרונית וביצוע תשלומים במסחר אלקטרוני מחפשת HELPDESK /IT SUPPORT שיצטרף לצוות הגלובלי
כחלק מהתפקיד:
פתרון בעיות תוכנה, חומרה ורשת, עבודה צמודה עם צוות אבטחת הסייב
תחזוקת תשתיות ורשתות
מתן פתרונות לתקלות (Windows365, Azure VDI, Office 365 וכו’)
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה
שחקן צוות, חושב מחוץ לקופסה ויצירתי
תמיכה פנים ארגונית למשתמשים בארץ ובחו”ל
היכרות עם פתרונות MDM כמו SCCM/Intune/jamf
ניסיון עם Microsoft Windows OS
ניסיון עם Microsoft Active Directory, Office 365 (Exchange Online, Azure AD, SharePoint)
ידע ברשת (WIFI & LAN & VPN)
היכרות עם פלטפורמות ופתרונות ועידת וידאו (מערכת הפעלה של Teams Room)
אנגלית ברמה גובהה