לארגון ממשלתי דרוש/ה מדריך/ת מטמיע/ת מערכות מידע

תיאור משרה

התפקיד כולל:
ביצוע הטמעה, הדרכה, תחזוקה ותמיכה מול כלל הלקוחות של המערכות; ביצוע הדרכה אישית וקבוצתית למשתמשים בתפעול תוכנות ואפליקציות למשתמשים;
בנוסף, כתיבת חומרי הדרכה למשתמשים;
כמו כן מהווה את הקשר בין דרישות מהשטח לצוותים הפנימיים, חשיפת המערכות למשרדים חדשים, מעקב ושיפור שימושיות המערכת לכלל המשתמשים.
התפקיד גם כולל ממשק ישיר עם מרכזי התמיכה
משרה מלאה
מיקום המשרה בירושלים, יש מעט נסיעות, עבודה היברידית ברובה

דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום ההדרכה והטמעה – חובה
סיווג בטחוני נדרש – רמה 6
ניסיון מעשי בביצוע הדרכות / הרצאות בפני קבוצות גדולות
ניסיון בהטמעת מערכות מחשוב בסביבת אינטרנט
ניסיון בכתיבת מערכי הדרכה
ניסיון בעבודה עם לקוחות
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע/ קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות – חובה (אפשר גם מהצבא)