לארגון ממשלתי דרוש/ה מדריך/ת ומטמיע/ת מערכות מידע

תיאור משרה

התפקיד כולל:
הובלת תהליכי הטמעה, ליווי משתמשים ושימוש נכון במערכות ארגוניות
פיתוח חומרי הדרכה ו-on boarding
מעקב אחר שימושיות, שביעות רצון והטמעת מערכות
עדכון שוטף על שינויים ועדכונים במערכת במטרה להעביר מידע ללקוחות
בניית תוכניות הצלחה מותאמות לסוגי משתמשים או יחידות
משרה מלאה בת”א

דרישות:

לפחות שנתיים ניסיון בעבודה בארגון גדול בתפקידי הדרכה, customer success 
או ניהול שינוי – חובה
ניסיון בעבודה ישירה מול משתמשים 
יכולת ניתוח והצגת נתונים
השכלה:
תואר ראשון רלוונטי מתחומי מערכות מידע, מדעי ההתנהגות, תעשייה וניהול, מנהל עסקים וכדומה
או בוגר/ת יחידות טכנולוגיות בצה”ל (ממר”מ, 8200, תקשוב ויחידות מקבילות) ובלבד שעסק בתחום הטכנולוגי
קורסים והכשרות בתחום העיסוק הנדרש