לארגון ממשלתי דרושים/ות מדריכי/ות מטמיעי/ות מערכות מידע עם ניסיון

תיאור משרה

התפקיד כולל:
• ביצוע הדרכות פרונטליות ומקוונות, מרובות משתתפים ופרטניות על מוצרים קיימים ומערכות חדשות
• ביצוע הטמעות של מוצרים קיימים ומערכות חדשות
• יכולות בהובלת ניהול שינוי תוך תכנון השינוי, הובלתו ועד להטמעה מלאה
• להיות הגורם המקשר בין משתמשי הקצה לאגף הטכנולוגי
• תמיכה טכנית וליווי משתמשים במוצרים הקיימים ומערכות חדשות
• כתיבת עזרי הדרכה חדשניים כגון מדריכים, מצגות, לומדות, סרטונים וחומרי עזר נוספים
מעקב אחר הטיפול בצרכי הלקוחות ובקשותיהם מול מנהלי המערכות
• אפיון דרישות המשתמשים להכנת חומרי הדרכה
• עבודה מול מנהלי המערכות והמוצרים וגורמים נוספים

משרה מלאה
מיקום המשרה בירושלים
יידרשו נסיעות בתדירות של עד 3 פעמים בשבוע לאתרים ברחבי הארץ מנוף הגליל ועד באר שבע, יינתן רכב צמוד

דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתחום ההדרכה וההטמעה – חובה
ניסיון בהכנת עזרי הדרכה
יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם הגורמים השונים
גישה שירותית ויכולות בין אישיות ברמה גבוהה

השכלה:
תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים או תואר ראשון אחר כלשהו ובנוסף קורס גבוה בתחום מערכות מידע בהיקף של 150 שעות לפחות
או הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה או ללא תואר וקורסים טכנולוגיים בהיקף של 200 שעות לפחות