מנתח/ת מערכות ומנהל/ת פרויקטים CRM Dynamics

תיאור משרה

אנחנו מגייסים מנתח/ת מערכות ומנהל/ת פרויקטים CRM למחלקת דיגיטל בחטיבה טכנולוגית בחברה גדולה.
תחומי אחריות:

ניתוח צרכים עסקיים ואפיון פתרונות במערכת Microsoft Dynamics CRM
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים
ניהול פרויקטים טכנולוגיים: תכנון, מעקב, תקצוב, ניהול סיכונים ועמידה ביעדים
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA, משתמשים עסקיים וספקים
הובלת תהליכי הטמעה, הדרכה ותמיכה במשתמשים
שיפור מתמיד של תהליכים עסקיים באמצעות פתרונות CRM מתקדמים

דרישות התפקיד:

תואר ראשן במדעי המחשב /תעשיה וניהול/מערכות מידע
ניסיון של 2-3 שנים בניתוח מערכות CRM בדגש על Microsoft Dynamics
הבנה עסקית עמוקה ויכולת לתרגם צרכים לפתרונות טכנולוגיים
ניסיון בעבודה עם ממשקים מרובים ויכולת הנעה עצמית