תיאור משרה
תיאור משרה:
– הטמעה ותמיכה במערכות פנים-ארגוניות.
– תחזוקה שוטפת, שדרוגי גרסה ובדיקות תוכנה.
– הובלת פרויקטים תשתיתיים משלב האפיון ועד היישום.
– עבודה אינטגרטיבית מול צוותים שונים באגף IT.
– אחריות לסגירת מעגל טיפול בתקלות/משימות.
– מתן מענה בתקלות תוכנה, חומרה וציוד קצה.
– ניתוח תקלות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים.
דרישות סף :
– תואר ראשון במדעי המחשב / מערכות מידע.
– או הנדסאי תוכנה / תעשייה וניהול.
ניסיון:
– ניסיון מוכח בעבודה בסביבת שרתי טרמינל.
– לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית פנים ארגונית ברמת Tier 3.
– ניסיון בתפעול עמדות קצה ובפתרון תקלות חומרה/תוכנה.
– ידע מוכח ברשתות ותשתיות תקשורת.
– ניסיון במתן שירות טכני בתחום מערכות מידע.
– שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows וביישומי Office.