לארגון ממשלתי דרוש/ה מטמיע/ה תומך/ת- עם ניסיון של מעל 3 שנים

פברואר 3, 2025

תיאור משרה

תיאור:
התפקיד כולל בין היתר הטמעה ומתן מענה ותמיכה במערכות מידע במגוון פלטפורמות בקרב משתמשי קצה, ועבודה ישירה מול משתמשי מפתח .
עבודה כחלק מצוות התמיכה העובד עם טכנולוגיות מתקדמות, בא בממשק עם גורמים מרובים, דינאמי ועובד על פרויקטים שונים במקביל. 
עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב, ימי שישי אחת לחודש
מיקום המשרה בירושלים, וכן נדרשות נסיעות ברחבי הארץ, יינתן רכב צמוד

דרישות:

ניסיון בעולם ההטמעה/הדרכה/ יישום/ שירות לקוחות ותמיכה אפליקטיבית- של 3 שנים לפחות
רקע קודם בתחום מערכות מידע.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB.
ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft.
ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות   Web ו Client Server-
ידע וניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה.
ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית.
עדיפות לבעלי ידע וניסיון בתמיכה במשרדי ממשלה.
התפקיד מחייב ניסיון של לפחות שנתיים בין השנים 2018-202

השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע/ קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות – חובה (אפשר גם מהצבא)

הגשת קורות חיים

מיקום

משרות דומות

תחומי אחריות עיקריים:

הקמה והגדרה של עמדות תורים חדשות במערכת 
ביצוע הגדרות של תורים, שירותים, עמדות שירות ומסכי מערכת בהתאם לדרישות ה...
מפתח/ת הדרכה? זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון ממשלתי-ביטחוני מוביל! 🚨
📍 מיקום: בית שמש
🏛️ עבודה ממשרדי אגף ההדרכה במכללה הלאומית לשוטרים, ע...
אחריות תפקיד :
·         מענה לפניות משתמשים ומטמיעים
·         ניהול ומענה הפניות יעשה במערכת SERVICE NOW  - תינתן הדרכה על השימוש במערכ...
לארגון בטחוני דרוש/ה מדריכי/ות מערכות מידע
התפקיד כולל פיתוח תוצרי הדרכה, הדרכה פרונטאלית, הטמעה "כתף אל כתף", ריכוז צרכי הלקוח בתחום ההד...