תיאור משרה
התפקיד כולל:
הדרכה והטמעה של מערכות ארגוניות, הכנה ויישום של תוכניות הטמעה, איסוף והכנת מפרט דרישות לשו”ש, אפיון תהליכים בהתאם למתודולוגיית ההפעלה והפיתוח.
הכנת תוכניות הטמעה, הדרכה והטמעה בהתאם לצורך, תמיכת משתמשים לתפעול עצמי, ריכוז קריאות שירות ומעקב אחר הטיפול.
מיקום המשרה בהר חוצבים ירושלים, נדרשת התניידות ברחבי הארץ בהתאם לצורך, יינתן רכב צמוד
עבודה היברידית עד יום בשבוע, לאחר חפיפה ובהתאם לצרכים
דרישות:
שנתיים ניסיון בהדרכה והטמעה- חובה
ניסיון וידע בניתוח מערכות- יתרון
ניסיון בתמיכה אפלקטיבית/ מתן שירות טכנולוגי למשתמשים פרונטאלית ומרחוק
ניסיון בפיתוח חומר הדרכה
ניסיון ביצירת סרטוני הדרכה/ לומדות- יתרון
יכולת עמידה בריבוי משימות ועבודה תחת לחץ
יכולת עבודה ולמידה עצמית בסביבה לחוצה ומרובת משימות.
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע/ קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות – חובה (אפשר גם מהצבא)