דרוש/ה רכז/ת פרויקטים לפרויקט הדרכה ארצי

תיאור משרה

אנחנו מחפשים רכז.ת עם ראש גדול, גישה שירותית ויכולת למידה עצמאית, להצטרפות לצוות איכותי המנהל פרויקט הדרכה ארצי.
מה כולל התפקיד?

מענה שוטף לפניות משתמשים בנושאים טכניים ותפעוליים, זמינות גבוהה לאורך יום העבודה.
עבודה יומיומית במערכת המידע גלבוע (ווב + נט) ומערכות אופיס
טיפול במספר פניות במקביל, מעקב וסגירת מעגל דרך ווצאפ ארגוני + מיילים
הכנת דוחות, עבודה עם נתונים ומעקב אחר משימות ותקציבים.
זיהוי תקלות, הצעת פתרונות ושיפור תהליכי עבודה.
עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה שוטף עם צוות העובד מרחוק.

היקף המשרה: משרה מלאה.
מתכונת העבודה: עבודה מהבית, עם הגעה למשרדים בת”א/רמת גן פעם עד פעמיים בשבוע בהתאם לצורך.

מה אנחנו מחפשים?

ידע טוב באקסל – חובה.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה.
סדר, דיוק ויכולת תיעדוף בסביבה מרובת משימות.
תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין-אישית טובה.
אחריות אישית, יוזמה ורצון ללמוד ולהשפיע.
ניסיון בתפקיד דומה / היכרות עם מערכת גלבוע – יתרון.

חשוב לדעת: העבודה מגוונת ולעיתים עמוסה והמערכת דורשת למידה וסבלנות.
מחפשים אנשים שאוהבים לפתור בעיות, לא חוששים משינויים ורוצים לקחת חלק בשיפור מתמיד של תהליכי העבודה.