לארגון פיננסי דרושים תומכי help desk

תיאור משרה

לארגון פיננסי דרושים תומכי help desk
התפקיד כולל טיפול בפניות ובעיות של המשתמשים במערכת ובמידת הצורך העברה לגורמי התמיכה הרלוונטיים,
עמידה ביעדי מענה לפניות וביצוע מעקב למספר השיחות הנענות ולאיכות מתן השירות
משרה מלאה א’ עד ה’ 
מיקום המשרה בלוד
משרה זמנית למשך כשנה

דרישות:

ניסיון מוכח במתן שירות
ידע מוכח באופיס, חובה ידע באקסל ופאוור פוינט.