תיאור משרה
תיאור:
התפקיד כולל בין היתר הטמעה ומתן מענה ותמיכה במערכות מידע במגוון פלטפורמות בקרב משתמשי קצה, ועבודה ישירה מול משתמשי מפתח .
עבודה כחלק מצוות התמיכה העובד עם טכנולוגיות מתקדמות, בא בממשק עם גורמים מרובים, דינאמי ועובד על פרויקטים שונים במקביל.
עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב, ימי שישי אחת לחודש
מיקום המשרה בירושלים, וכן נדרשות נסיעות ברחבי הארץ, יינתן רכב צמוד
דרישות:
ניסיון בעולם ההטמעה/הדרכה/ יישום/ שירות לקוחות ותמיכה אפליקטיבית- של 3 שנים לפחות
רקע קודם בתחום מערכות מידע.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB.
ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft.
ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Web ו Client Server-
ידע וניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה.
ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית.
עדיפות לבעלי ידע וניסיון בתמיכה במשרדי ממשלה.
התפקיד מחייב ניסיון של לפחות שנתיים בין השנים 2018-202
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע/ קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות – חובה (אפשר גם מהצבא)