תיאור משרה
התפקיד כולל:
הדרכות פרטניות וקבוצתיות. של מערכת נוכחות מבוססת SAP
מענה פניות תפעוליות.
איתור תקלות והפנייה לגורם המטפל.
טיפול בהרשאות מול Sap security.
עדכון טרנזקציית היררכיית מנהלים – ZHR466 (פרטני ולא טעינה).
טיפול מול יחידת המיחשוב המחוזית לרבות ווידוא שתילת אייקונים.
הפקת דו”חות מעקב – לפני ואחרי סגירת מועדי המערכת ( עובד/ מנהל / מנהלן ) – ושליחה לגורמים הרלוונטיים.
תמיכה לרכזות פרט ושכר במחלקת משאבי אנוש.
מיקום המשרה בחיפה ובנוסף נדרשות נסיעות לאזור חיפה וגליל מערבי לצורך הדרכות פרטניות/קבוצתיות.
משרה חלקית 20 שעות שבועיות
דרישות:
ניסיון בהטמעה- חובה
יחסי אנוש טובים ובעל כישורי שירות גבוהים – חשוב מאוד. הלקוח שם דגש על יחסי אנוש ויכולת הדרכה טובה
יכולת לעבוד עם מגוון אוכלוסיות ואנשים בעלי אוריינטציה דיגיטלית שונה
חובת ניידות ונכונות לנסיעות למרפאות המחוז
יכולת הדרכה טובה – חשוב מאוד
סבלנות ושירותיות
אוריינטציה למערכות
ידע מקדים ב- SAP – יתרון אך לא חובה
השכלה:
סטודנט/אקדמאי בתחום המיחשוב/טכנולוגיה
או
קורס גבוה בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 150 שעות לפחות