לארגון בתחום הבריאות דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית

תיאור משרה

דרושים/ות נציגי/ות תמיכה במוקד תמיכה מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית טלפונית למשתמשים פנים ארגוניים וללקוחות.
תתקיים הכשרה אישית ייעודית במשך 3 שבועות– ההכשרות במשרה מלאה
משרה מלאה במשמרות
המוקד פעיל בימים ראשון –חמישי 7:00-19:30, ימי שישי וערבי חג: 7:00-12:30
כל משמרת 8-9 שעות, ימי שישי לסירוגין
מיקום המשרה בתל אביב
דרישות:
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון
מיומנויות מחשב גבוהות – שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט
זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה, תחקור תקלות
חשיבה וראיה מערכתית (ראש גדול)
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני