תיאור משרה
עבודה אל מול משתמשי קצה בכירים
תפעול ובדיקות לפני ואחרי בחדרי ישיבות, בחדרי המולטימדיה, טיפול בטלפונים ניידים , טאבלטים, תפעול ותמיכה במערכות שיחות ועידה (כגון זום, טימס ועוד) , תפעול ותמיכה בציוד קצה, הפעלת ציוד שמע וחוזי, שדרוגים והסבות ,הכירות עם סביבת VDI וכו’
הבנה טכנית גבוהה שתאפשר אבחון ופניה מהירה לגורם מטפל מקצועי אחר במידי על מנת לפתור את התקלה בזמן הקצר ביותר.
המשרת שטח תכלול: אחריות ותמיכה טכנית על עמדות הארגון, התקנת עמדות עבודה עבור מערכות מסחר בכל הארץ, תמיכה במערכות מסחר וסיוע בפרויקטים
העבודה השוטפת תתבצע בתל אביב וכן בראל”צ ודורשת ניידות בסיסת התפקיד כולל רכב
דרישות סף –
השכלה: בגרות מלאה – חובה
שנות ניסיון: 5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק. – חובה
מידע מקצועי (תוכנות וכדומה): חובה היכרות עם עולם ה PC, מערכות הפעלה, יישומי OFFICE, סלולר. – חובה
עדיפות: מערכות מולטימדיה, חדרי ישיבות , מערכי שיחות ועידה, תשתיות תקשורת ורשתות, עולמות סיסטם.
הכרה מעמיקה של מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל-התקנה ותמיכה (חובה) ניסיון בהכנת Image לתחנות עבודה, שליטה בשפה האנגלית, כתיבה קריאה ודיבור, קורסים מקצועיים או/ו תעודה – CCNA,MCSE – יתרון, ידע במערכות שוק ההון ומסחר – יתרון