איש/ת Help Desk

תיאור משרה

תיאור התפקיד:
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים בבניין ובאתרים השונים.
מענה לתקלות תקשורת שונות.
התקנה של מחשבים ניידים/נייחים וציוד תקשורת.
התקנה ותקלות של שעוני נוכחות וציוד נלווה.
טיפול בתקלות, התקנות והגדרות של מדפסות רשת.
דרישות תפקיד:
ניסיון של שנה לפחות כטכנאי/ת מחשוב
ניסיון בפתרון תקלות בתחום החומרה, תוכנה, רשת ותקשורת
עבודה עם AD ניהול הרשאות ו Exchange
ידע במוצרי Microsoft השונים
התקנות מדפסות רשת ושרת הדפסות
ידע בתוכנות אבטחת מידע לתחנות קצה
ידע בתוכנות Antivirus שונות