איש/ת Help Desk
תיאור משרה
תומך.ת טכני.ת בתשתית הסיבים
אוריינטציה טכנית – חובה
שנה ניסיון כנציג/ת תמיכה טכנית לאינטרנט – יתרון
הכרות עם מודל שבע השכבות – יתרון
הכרות עם מבנה רשת /HFC /סיבים אופטיים- יתרון
דרישות נוספות:
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
יכולת ארגון וסדר ויכולת למידה עצמית
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
יכולות ביטוי גבוהות בעל פה ובכתב
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות במקביל
יכולת עבודה בצוות מול ממשקים רבים
יכולת ארגון וסדר תוך עבודה על פי נהלים
