CRM System Analyst & Project Manager

תיאור משרה

הגדרת תפקיד :
ניתוח של מערכות CRM מקצה לקצה.
• אפיון צרכים ותהליכים עסקיים ותרגומם לאפיון על.
• הובלה של פרויקטים מקצה לקצה וניהול מטריציוני.
• אחריות מקצה לקצה למערכות לאחר עלייתן לאוויר.
• 50% ניתוח מערכות CRM.
• 50% ניהול פרויקטים.

דרישות תפקיד:
• 1 שנה ניסיון ומעלה בניתוח של מערכות מסוג CRM.
• ניסיון מוכח בכתיבה של מסמכי אפיון טכני + פונקציונאלי.
• ניסיון בהובלה של פרויקטים מקצה לקצה וניהול מטריציוני.
• הכרות או ניסיון בניתוח מערכות או יישום במערכת CRM Salesforce – יתרון.
• הכרות או ניסיון בכתיבת שאילתות במסד הנתונים SQL Server או אחר – יתרון.